CALIDAD
ENCUESTA DE SATIFACIÓN
¡Bienvenidos a nuestro espacio dedicado al cuidado de la salud! Estamos emocionados de contar con su participación en esta encuesta de satisfacción. Queremos escuchar su voz y conocer sus opiniones para poder ofrecerle un servicio de alta calidad que se adapte a las necesidades de las familias colombianas. Este espacio está abierto a la comunidad y valoramos enormemente su contribución. Su opinión es vital para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar y asegurarnos de que nuestra atención sea humana, cercana y satisfactoria para todos los habitantes. Agradecemos sinceramente su tiempo y esfuerzo al completar esta encuesta. Juntos, podemos trabajar para seguir brindando un cuidado de salud excepcional y mantener el bienestar de todos.
DEBERES PACIENTES
1. Cumplir las normas y políticas establecidas por la entidad.
2. NO ingresar armas o cualquier elemento que se considere peligroso dentro del vehículo. Resolución 0074/97 art. 6.
3. Firmar el consentimiento informado sobre riesgos y beneficios del traslado.
4. Cuidar los equipos que me ofrece la institución para mi beneficio.
DERECHOS PACIENTES
1. Que respeten mi intimidad, privacidad y confidencialidad de mi HC.
2. Recibir información sobre los costos y administrativos para el traslado.
3. Recibir atención oportuna y recursos adecuados que garanticen mi seguridad.
4. Negarme a ser remitido.
5. Un sistema de sugerencias y reclamaciones por la atención recibida.
QUEJAS Y RECLAMOS
Podrá realizarás escaneando este código QR
